入駐電商將受控！電商質(zhì)量管理即將出臺國家標準?。?/h1>

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人氣：-發(fā)表時間：2017-09-20 09:04【大 中 小】

伴隨著電子商務(wù)成為國民經(jīng)濟的重要組成部分，建立一個電子商務(wù)領(lǐng)域的國家標準已經(jīng)成為業(yè)界的共識和迫切需求。受平臺差異化的制約，電商平臺無法達成質(zhì)量標準要求的統(tǒng)一，目前國內(nèi)強制要求質(zhì)量檢測報告的平臺只有京東、天貓等。

由中國質(zhì)檢總局電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量風險監(jiān)測中心、杭州市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局主辦，阿里巴巴集團與全國電子商務(wù)質(zhì)量管理標準化技術(shù)委員會秘書處承辦的“全國電子商務(wù)質(zhì)量管理標準化技術(shù)委員會”(以下簡稱“全標委”)成立大會暨第一屆一次工作會議在杭州召開。阿里巴巴董事局主席馬云出任全標委副主任委員。

“互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有一句話，好的產(chǎn)品就是要讓用戶尖叫，我想加一句，好的標準就是要讓用戶感覺不到。”馬云在全標委成立大會上說，第三次技術(shù)革命會使標準化進入一個新時代，“機器學習、數(shù)據(jù)分析帶來‘標準’是聰明的‘標準’。通過各自緯度的數(shù)據(jù)模型進行精確打擊，要么是有問題，要么是沒有問題，產(chǎn)品抽檢合格率這樣的說法也許未來會消失。”

實際上，電子商務(wù)不斷成長發(fā)展，電商平臺基于電商商品質(zhì)量管理的思考也不斷推進。不過，由于電商平臺質(zhì)量管理模式與傳統(tǒng)企業(yè)質(zhì)量管理模式存在顯著的差異，線下經(jīng)驗并不能直接成為電商質(zhì)量監(jiān)管的依據(jù)。

“傳統(tǒng)零售企業(yè)供應(yīng)商數(shù)量一般為幾十家，產(chǎn)品數(shù)量通常不過百余件。企業(yè)質(zhì)量管理大多基于ISO9001標準和質(zhì)量管理人員的經(jīng)驗和能力。整個管控，側(cè)重于供應(yīng)鏈、產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)加工、檢驗檢測等環(huán)節(jié)，抽檢反映的也是產(chǎn)品批次質(zhì)量合作率或企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量總體狀況。”

而電子商務(wù)平臺，以阿里巴巴為例，平臺商品質(zhì)量管理則是面臨1000多萬商家、10億量級商品的龐大體系。平臺質(zhì)量管理基于商品屬性、SPU、品牌、類目、模型、抽檢的塔形商品管理體系，需要依靠大數(shù)據(jù)建立各種模型、算法、產(chǎn)品，實現(xiàn)商品信息的標準化、數(shù)據(jù)化運營，實現(xiàn)商品信息和實物信息的確定性。成立全標委，引進專家，就是共建的一部分。“打通標準化平臺，把各個鏈路互通起來，共建電子商務(wù)的健康生態(tài)。”

據(jù)悉，全標委將主要圍繞電子商務(wù)的基礎(chǔ)通用、質(zhì)量管理、質(zhì)量誠信、質(zhì)量監(jiān)管、質(zhì)量風險防控等制定國家標準，完善標準體系。并將通過制定國家標準、推動標準化綜合改革和參與國際標準化活動，彌補電子商務(wù)質(zhì)量管理、質(zhì)量風險控制等方面標準化建設(shè)空白，助推電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)國際化。

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